Política de envío

  • Todos los pedidos se despachan con INTER RAPIDÍSIMO, en un lapso de uno a tres días hábiles después del pago dependiendo de la demanda y tipo de producto elegido. Puedes asegurarte del tiempo de despacho escribiéndonos a nuestra línea de atención.
  • El costo del envío es asumido por el cliente, este depende 100% de la transportadora y la ciudad de destino; debe ser cancelado contra entrega directamente a Inter Rapidísimo.
  • El costo de envío en Bogotá es desde $6.800 hasta $16.000 dependiendo del tipo y tamaño del paquete. En el resto del país varía entre $8.500 y $14.500.
  • El tiempo de entrega que se toma la transportadora es de uno (1)  a cuatro (4) días hábiles y depende 100% de la misma. Thea Joyas no se hace responsable de retrasos en las entregas por parte de Inter Rapidísimo.
  • Después de realizar el despacho, te enviaremos la guía de seguimiento a tu mail o número de WhatsApp para que puedas hacer seguimiento del pedido y evitar retrasos.
  • El cliente debe estar pendiente de su paquete, por esta razón si el paquete llega a ser devuelto por la transportadora, Thea Joyas no se hace responsable de los sobrecostos de envíos por devoluciones de paquetes.
  • Días hábiles: L-V